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雷锋在我身边
发布时间:2014-03-05    作者:   点击量:1753   分享到:
雷锋在我身边
----记公司团委开展与雷锋同行便民服务活动
学习雷锋好榜样,放到哪里哪里亮。3月5日在公司团委的组织下,公司的8名青年志愿者亮相铜川新区焦化小区,开展 与雷锋同行 便民服务活动。这些小雷锋们就在这一天为小区的居民们免费上门服务,理发、小家电维修、户内线路维修和排查、燃气管线设备维修和隐患排查、台式电脑主机箱除尘等等,都是他们服务的项目。
此次便民服务活动较2013年11月团委开展的 安全到家 便民服务相比,在总结活动经验后,不但增加了服务项目,也使得活动的开展更加合理、高效。例如增设的理发服务项目,紧密结合农历二月二(3月2日)理发的风俗,想住户之所想,及时地为他们提供了最贴切的服务,深受广大住户的欢迎。再如增设的网络维护服务项目,此项服务不但集中为他们解决了积攒下来的各种常见小问题,例如射频头、语音不运行、掉网、电脑反应慢等软件故障,同时还为他们讲解了一些日常操作中可能遇到的网络问题和处理方法,得到了大家的一致认可。
当活动进行到一半的时候,天公不作美,下起了细雨,但志愿者们并没有因此而打退堂鼓,而是及时调整服务流程,把所有的服务项目搬进了住户们的家中,为他们提供上门服务。这样一来,志愿者们的劳动强度大大增加了,但志愿者们为了能够多解决几个住户的困难,没有一个人停下来,接单、跑单,一个个身影打破了原本应该平静的小区。
此次活动共解决住户困难31项,保质保量地完成活动的既定目标。志愿者们精湛的技术,良好的服务态度,不但赢得了住户们的一致肯定,同时也大大提高了共青团组织的凝聚力,展现了陕焦团员青年乐于奉献、乐于助人的精神风貌,不仅使雷锋精神再度闪亮,也向所有人传递出了社会正能量和为人民服务的精神之美。(王银龙)