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展望2015：销售处为公司生产经营工作做好开路先锋
发布时间：2015-01-30 作者： 点击量：8218 分享到：
展望2015：销售处为公司生产经营工作做好开路先锋
2014年，国内钢铁价格持续探底，伴随煤焦产业持续的产能过剩，国内焦炭价格随之一路下行，上半年连续下跌近400元左右，跌幅近30%，至近7年来最低水平，国内焦炭市场走入漫长的低谷期，第二季度起价格止跌企稳，但弱势格局终难摆脱，市场疲态尽显。销售处在公司党政的正确领导及相关部门的大力支持下，面对钢铁行业不景气、焦化市场极度低迷，产品售价持续下跌的不利局面，调整销售思路，创新经营模式，全年共发运焦炭182.98万吨，焦油5.85万吨，粗苯1.92万吨，硫酸铵1.79万吨，甲醇12.71万吨，液氨2.25万吨，基本完成公司下达的全年销售任务。
进入2015年，销售处制定更加严密科学的工作计划，确保产品的合力发运，减少企业亏损。
合理安排销售计划，及时进行价格预测。合理调整市场结构，在原有客户的基础上继续开发二级和一级焦炭的用户，形成一级、二级都有市场份额，提升产品品位和售价。及时进行价格预测工作，实现产品向高价位地区倾斜的目标，减少企业亏损。加强接货过程的跟踪，对各客户的质量反馈进行了解，及时沟通解决各类突发问题。
继续加强货款回收工作力度，维护公司利益。货款回收工作历来是销售工作的重头戏，2015年销售处将继续协助财务做好货款的回收工作，对账务不符的单位进行进一步核查，找出问题进行账务调整。宏观控制应收账款，为领导决策提供事实依据。
合理对标，节能降耗。不但要和省内同行陕西黑猫、陕西东岭、陕西渭化等单位进行对标找差距，通过及时沟通对比，不失时机地提升焦炭的价格。制定节能降耗的实施方案，加强日常销售工作中间环节的控制，最大限度的争取企业利益。同时，规范操作，科学管理，提高服务质量，加强服务意识，树立良好的营销形象。
提升服务质量，树立良好的企业形象。重视客户的意见，发挥好陕焦的形象窗口作用。搞好产品售后服务工作，提高服务水平，做到了“一流的产品、一流的服务”，力争不发生一起质量异议事件，做好客户管理，建立健全客户档案，定期进行客户回访，及时反馈信息，不断更改，建立具有陕焦特色的销售网络，为公司可持续发展做好开路先锋。（曾惠君）
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