专题报道

为践行公司“把职工当成兄弟姐妹”文化理念，落实党委“我为群众办实事”长效机制，架好董事长信箱、邮箱“连心桥”，“心声回响”专栏正式上线啦！

这里是职工心声的“回音壁”，第一时间公开问题受理、办理及反馈全流程，让每一份诉求都“件件有落实、事事有回音”。

 

富平分公司综合利用装置深入践行“把职工当做兄弟姐妹”理念，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，坚持立足职工需求，真心实意为职工办好事、办实事、解难事，切实提升职工的幸福感和满意度。

“真的太感动了！在公司这么困难的情况下，还能给我们涨工资，大家现在干劲十足！”烈日高悬，维修大班长程战洪利用午休时间抢修管道漏点时动情的说。汗水浸透了他的工作服，脸上却洋溢着欣慰的笑容。

维修岗位工作强度大、环境艰苦。综合利用装置通过深入调研，借助董事长信箱等渠道广泛收集职工意见，并积极向公司反映。尽管当前市场形势严峻，公司仍决定为维修人员每月每人增加800元岗位工资。这一暖心举措极大地鼓舞了职工士气，大家纷纷表示，要将这份感激之情化作工作动力，全力以赴为公司治亏创效、稳定生产贡献力量。

为切实解决职工的“急难愁盼”问题，做到“事事有回音，件件有着落”，综合利用装置严格贯彻落实公司党政调度会要求，扎实开展意见征集与反馈工作，装置区领导与班组、大班长与班组员工开展一对一谈心谈话，并组织召开座谈会、发放意见征集表。共征集到涉及安全生产、职工生活等方面的“急难愁盼”问题18条。装置区对职责范围内可解决的8条问题，第一时间组织解决，并向职工逐一答复反馈，对需公司层面协调的10条问题，及时上报并持续跟进。对所有问题的处理进展和结果，装置区均第一时间告知相关职工，并征询满意度，赢得了职工的广泛信任和好评。

此次闭环解决职工诉求的活动，是综合利用装置深化“我为群众办实事”实践活动的生动体现，获得了职工的高度认可。未来，综合利用装置继续秉持“职工事无小事”的原则，持续深入开展“我为群众办实事”活动，畅通渠道，及时、精准感知职工的操心事、烦心事、揪心事，切实把解决职工难题放在心上、落在实处，为公司的稳步发展筑牢坚实根基。（富平分公司：魏小梅）