8月6日，带着“解放思想、启迪思维、探寻路径”的期许，陕焦公司中层管理人员“启航未来”研修班全体成员走进全球数字化创新高地——阿里巴巴集团总部，开展了一场深度对标学习之旅。这场学习，是一次思想的碰撞与洗礼，旨在打破思维定式，拓宽认知边界；是一次视野的开拓与升维，力求洞悉行业趋势，把握转型脉搏；更是一次变革决心的凝聚与启航，为陕焦公司深化内部改革、培育新质生产力、实现高质量发展注入新的思考动能与行动方向。
第一组心得体会
今日赴阿里巴巴学习其AI战略变革，深受启发，对传统制造业数字化转型有了新认知。作为陕焦公司管理人员，我深刻体会到，在国企改革深化与产业升级关键期，阿里的创新基因与陕焦的国企禀赋可形成互补。现将核心思考梳理如下：
从“生态协同”到“产链融合”：战略守正创新
阿里以云、数、AI构建的共生生态，揭示了“技术-业务-生态”逻辑。对陕焦的启示在于：战略创新不能局限于单点技改，应构建“煤焦-化工-新能源”智能产链生态。可借鉴阿里数据中台理念，搭建覆盖“采-产-销-运”全链条的工业互联网平台。例如，采购端用AI分析供应商数据建立动态评级，保障合规与韧性；生产端联动设备数据与AI能耗模型，提升全流程能效。将私企生态思维转化为国企产链优势，正是守正创新之道。
从“数据驱动”到“效能革命”：管理数字突围
阿里实践印证“数据是新时代的原油”。对陕焦而言，深挖数据价值是破解管理困局、提升效率的关键。针对数据孤岛问题，可参照阿里经验，统一关键数据接入，开发AI诊断系统进行隐患预警，并建立经营数据驾驶舱，实现关键指标可视化。推动从“经验决策”向“数据决策”转变，是国企管理效能革命的核心路径。
从“敏捷创新”到“机制突破”：组织活力重构
阿里“容错文化”下的扁平化管理值得借鉴。但国企改革需探索“合规框架内的敏捷机制”。建议在现有架构下设立“创新特区”，并实行“双轨考核制”：在保留传统指标基础上，增加创新贡献度指标，对成功的智能改造项目给予专项奖励。将私企创新活力注入国企合规体系，是激发组织活力的关键。
学习阿里的本质收获是：变革非颠覆，乃基于自身基因的进化。陕焦当前面临产业链优化、机制激活、创新动能释放等挑战。未来，我们将以“AI+”为战略支点，深度融合民企市场敏锐度与国企系统协同优势，在智能生产、绿色发展、高效管理上持续突破，为国企数字化转型贡献“陕焦方案”。（冯学军）
第二组心得体会
2025年8月5日，赴阿里巴巴全球总部对标学习，其AI战略变革与实践令人深受触动。深刻认识到，焦化行业与阿里的差距，本质上是工业化固化思维与互联网生态思维的差异。
焦化行业长期依赖经验与资源消耗，面临三大瓶颈：管理滞后性：如设备巡检靠人工、物料调度用纸质，导致响应慢；环保合规被动化：部分企业仍视环保为负担而非竞争力；产业链数据孤岛化：上下游协同薄弱。
这与阿里“用户中心+数据闭环”的生态形成鲜明对比——其通过实时数据分析预测需求，联动海量供应商精准供应，效率远超传统模式。
阿里模式对焦化行业的启示有三：
数据重构流程：打破孤岛，驱动效率
借鉴阿里“双中台”架构，焦化企业需建立生产数据中台（整合如焦炉温度、煤气回收率等实时数据），打通设备层（DCS）与管理层（ERP），消除信息壁垒，为决策提供实时支撑。
环保价值再造：化负担为收益
学习阿里将绿色算力转化为价值的逻辑，焦化厂可探索“负碳炼焦”等技术路径，如捕集利用CO₂创造碳汇收益，将环保投入转化为新的增长点和竞争力。
生态组织革命：从产品到服务
破除“重生产轻服务”思维，参考阿里赋能产业带模式，联合上下游构建焦化产品定制平台，从单纯销售焦炭转向提供“降本增效解决方案”，提升产业链价值。
数字化转型绝非单纯技术应用。焦化行业更需文化适配：建立鼓励创新的机制（如设立工艺创新基金），在合规框架内允许适度试错。当传统生产模式拥抱数字生态，唯有以用户需求为导向、以数据为纽带、以开放为原则，方能实现从“生产单元”向“智慧焦化生态”的转型升级。（杨永利）
第三组心得体会
8月6日，带着“行业低谷如何突围”的思考，赴阿里巴巴西溪园区对标学习。我深刻体会到：文化不是口号，而是融入日常的价值导向与行为准则。
阿里“客户第一、员工第二、股东第三”的价值排序，与陕焦公司“向用户负责”和“关爱职工”的理念高度契合。市场寒冬中，唯有过硬的产品质量才能立足，唯有凝聚职工力量才能持续发展。 当前陕焦面临市场下行、能耗约束、转型攻坚等多重挑战，阿里文化带来四点关键启示：
“变革始于行动，伴随挑战前行”
阿里推行“中台战略”时也曾阻力重重，但其通过“小切口、快迭代”破局，最终实现组织蜕变。这启示我们，公司推进“改革创效年”的各项体制机制改革，同样需要以“关键少数”带动整体突破，在坚定前行中化解观念束缚。
“文化必须结出业务之果”
阿里将价值观细化为可量化指标（如客服响应速度、纠纷率等），确保文化落地。我们应借鉴其精髓：将年度目标科学拆解为分公司、部门、装置、班组乃至个人的具体任务，设置“跳起来够得着”的可量化目标，让每位员工清晰贡献点，实现个人与企业共同成长。
“沟通凝聚共识，执行不打折扣”
阿里在制度出台前重视广泛沟通（如座谈会），一旦形成决议，则坚决执行。陕焦既有党委会的决策权威，也有“早餐会”的灵活沟通，核心在于：决策前充分交流、消除疑虑；决策后令行禁止、一视同仁。 这确保了政策既符合实际，又能有效落地。
“鼓励探索，为价值创造者赋能”
阿里设立专项基金，对勇于创新的团队，即使结果未完全达预期，也认可其探索价值。这与公司深化改革中强调的“容错机制”和“及时奖励”理念一致：保护干事者热情，奖励有效创新，营造“鼓励探索、宽容失误”的良性生态。
文化的力量在于其无声的浸润与持久的驱动。只要我们坚定方向，以文化赋能改革，小步快跑、久久为功，陕焦定能在行业低谷中蓄力，迎来发展新生。（高亚龙）
此次向阿里巴巴学习战略变革，对陕焦而言，不仅是借鉴经验，更是重构发展逻辑。核心在于以效率革命”驱动、“新质生产力培育”为目标，注入创新基因，实现从“制造”到“智创”的跨越。
创新驱动：重塑新质生产力内核
阿里实践表明，新质生产力是技术、产业、效率的深度融合。陕焦需以创新为引擎，突破传统经验驱动模式在能耗、质量、安全上的局限。通过技术迭代推动工艺革命：利用实时监控优化参数、数据分析降低能耗、预测模型减少故障，切实提升全要素生产率，转变高耗能现状，实现产业升级。
客户价值：从供应者到创造者
阿里以客户痛点为导向，与陕焦“向用户负责”的理念高度契合。我们需超越单向供应思维，以“乙方”姿态深耕价值创造：针对客户严苛需求（如原料稳定性），动态调整工艺精准匹配；预判市场波动，联动供应链快速响应，保障客户利益。从“满足订单”升维至“主动创造价值”，构建全链路协同、不可替代的合作关系。
变革落地：沟通筑基，执行见效
阿里“事前充分沟通、事后坚决执行”的文化启示：共识是前提，执行是归宿，闭环方成功。事前沟通：打破层级壁垒，通过双向对话阐明“为何变、向哪变”，将战略转化为行动自觉（如数字化推进需兼顾企业价值与员工感知的便利高效）。事后执行：拆解方案为可量化节点，明确责任时限，强化动态追踪与考核问责，确保“定了就干、干就干成”。
生态赋能：协同构建竞争力
阿里“生态协同”战略揭示：变革时代的竞争力本质是协同创新力。陕焦需以开放赋能构建生态：对内激发活力（如专项小组、数字化培训）；对外联合资源引入先进理念；关键是以“平台化”思维整合数据、搭建管理平台，打破信息孤岛，释放数据价值，支撑跨越发展。
站在发展关键期，陕焦须锚定效率革命、新质生产力、客户价值创造，系统推进变革：数字化降耗提效；探索技术产业融合激活新质生产力；构建敏捷供应链；打造快速落地团队。变革虽艰，但阿里的实践昭示：唯有以变革突破传统路径，方能开辟高质量发展新局。 作为陕焦人，我将以此学习为起点，以务实行动贡献转型智慧。（李振东）
走进阿里巴巴，最震撼我的不是技术奇迹或商业规模，而是“人”如何真正成为战略引擎。作为一名人力资源管理者，此行破解了我们长期困扰的三大命题：
HR必须“闻得到硝烟”
传统制造业HR往往困于事务流程，与生产线痛点隔绝。阿里政委体系的本质是让懂业务的人解决人的问题。我顿悟：化工企业的“生产政委”应由懂设备、工艺的HR担任，驻扎分厂参与生产例会。例如，通过分析人员技能缺口预判装置风险，将“人才健康度”变成与“设备完好率”同等重要的生产指标。这绝非职能叠加，而是用人才数据重构安全防线。
安全文化需要“行为刻度”
我们高喊“安全第一”却难落地，根源在缺乏行为标尺。阿里将价值观拆解为可考核动作（如“24小时响应客户投诉”），这对化工企业极具启发性：必须把安全文化刻进员工肌肉记忆。比如：将“主动上报未遂事故”“三分钟应急响应”等行为纳入安全信用分，与晋升强挂钩；设计“安全守护者勋章”和事故模拟实训，让文化可感可触。真正的安全不是贴在墙上的标语，而是流淌在血液里的本能。
技术人才要“流动出火花”
目睹阿里30%的内部流动率，我反思化工行业之痛：老师傅经验垄断，新项目人才枯竭。我们总抱怨“缺人”，实则是组织僵化困住了人。我们可以通过关键技术岗竞聘，鼓励人才跨装置流动；建立“工匠评级体系”，让首席技师薪酬比肩管理层。让技术活水冲垮部门墙，才是应对转型的最强缓冲剂。
阿里经验不能照搬，化工有不可逾越的安全红线。但核心理念共通：所有组织变革必须指向两个终点——更高的生产效率与更顽强的生存韧性。这趟学习之旅的终极收获，是认清一个真理：最坚固的反应塔，是由人的智慧与协作铸就的。（王锋）
第四组心得体会
阿里巴巴作为数字化经济的标杆，其成功不仅在于技术，更源于独特的企业文化与运营理念。学习其AI战略与企业文化实践，深刻体会到阿里如何以数据驱动和客户导向赋能发展，并以开放包容化危为机。
数据驱动：构建敏捷决策基石
阿里高效运营的核心在于数据驱动决策。通过实时精准的大数据分析：对外：快速洞察市场变化，把握机遇，优化策略（如基于市场分析进行的业务优化决策，提升了经营效率）；对内：持续改进流程与方法（如利用即时反馈机制优化服务体验）。
这使其在复杂环境中保持竞争力。启示陕焦：需强化数据应用，利用信息化工具构建高效的工作反馈与绩效提升机制，让数据真正赋能管理。
客户导向：贯穿价值链的核心
阿里将“以客户为中心”深度融入产品设计和服务优化，推动从“卖产品”向“满足需求”转变。例如，通过积极响应用户反馈驱动产品创新，实现可持续增长。这与陕焦公司“向用户负责”的理念高度一致，是我们在市场立足与发展的根本遵循。
开放包容：化挑战为机遇的智慧
阿里展现出开放包容的文化格局：价值挖掘：重视经验传承与知识沉淀，通过项目复盘、多角度思维碰撞持续挖掘“新价值”；危机转化：以开放心态看待变化与挑战，积极寻求合作共赢（如与外部伙伴探索新机遇）。
这种智慧为陕焦在转型中寻找新路径、开拓新机遇提供了重要借鉴。
阿里巴巴的成功，在于将数据驱动、客户导向、开放文化三者深度融合，形成强大的内生动力。其经验启示我们：企业要在数字化时代行稳致远，必须建立敏捷的决策体系，坚守客户中心理念，并以开放包容的心态拥抱变革，将挑战转化为发展的新动能。（张玄）
阿里巴巴西溪园区的热闹场景，与焦炉旁挥汗如雨的坚守场景，恍惚间遥相呼应。从阿里巴巴看陕焦，折射出传统制造企业转型发展的必经之路，照亮了我从认知到行动的新路径。
以动态思维重塑行业根基。阿里“唯一不变是变化”的箴言如利剑，刺穿我们习以为常的稳态幻象。当展厅中昔日拳头产品悄然退场，新项目破土而出，我们幡然醒悟：焦化技术的百年沉淀，不应是束缚创新的铁链，而应成为跃升的基石。正如陕焦将“环保”视为生命线，建造封闭式焦炉大棚，恰是对企业发展最好的一次试炼。
以务实勇气点燃进步星火。阿里“创新亏损池”的理念，为传统制造注入一剂清醒剂。其试错文化（如淘宝初期的艰难）与装置“改造需见效”的惯性形成鲜明对比。目前，炼焦装置为配合超级排放技改，计划对脱硫脱硝系统进行升级改造，预计将大幅提升环保效能。这一举措不仅响应了政策要求，更彰显了企业对可持续发展的坚定承诺。传统企业创新无需颠覆式革命，却亟需“小步快跑、试错迭代”的机制保障，让每个生产环节都成为微型试验场。
以双轮驱动融合新旧动能。阿里巴巴集团从最初的电子商务领域逐步扩展到云计算、人工智能等前沿科技领域，这一进化路径清晰地映射出陕焦从单一的焦炭生产向煤气深加工、铜箔项目新路径的巨大转变。当前，陕焦也在积极构建实时数据监测体系，以确保生产优化有充分的数据支持和科学依据。我相信，随着这一系列新技术、新装备的投用，必将为陕焦快速发展注入强心剂。
阿里之行如明镜，照见传统企业的破局之道。当“技改不停步、环保不松懈”融入生产血脉，当“小步试错”成为创新常态，当数据流与焦炉火交织共舞，传统制造便能在变革浪潮中锚定航向，让五十载焦炉的温度，持续照亮通向绿色未来的征途。（段联成）
对标阿里巴巴的数字化转型，对焦化企业不仅是技术革新，更是管理思维的升级。其“平台化重构生态，敏捷化激活组织”的理念，为传统制造业提供了宝贵启示。
认知升维：革新思维内核
阿里巴巴的中台战略与敏捷组织模式揭示了转型深层逻辑：中台战略：通过构建统一数据底座，打通信息孤岛，实现数据高效流通。这直击焦化企业生产、供销系统数据割裂的痛点。敏捷组织：以“小前台战团”快速响应创新，效率远超传统科层制。这启示我们：当技术趋同，思维与组织机制的革新才是转型关键。
实践突围：平台思维驱动生产变革
构建供应链平台：借鉴生态协同理念，建立供应商动态评级与分级销售机制，通过智能决策优化采购匹配与风险预警，提升供应链透明度与韧性。打造生产智能基座：学习数据中台模式，整合入炉煤配比、炉温、设备数据等，开发焦炭质量预测、能耗优化、故障预警等智能应用，推动生产智能化与精细化管理。组建敏捷攻坚团队：效仿“小前台”机制，成立跨部门专项小组，聚焦生产瓶颈问题（如工艺波动），通过高授权、快迭代机制实现高效攻关，激发组织活力。
未来展望：迈向产业生态运营者
阿里巴巴以平台连接亿级用户，焦化企业可借鉴此路径：横向整合区域资源，优化资源配置； 纵向贯通“煤-焦-化”全链，以数据算法替代经验试错；推动角色从单一生产者向产业生态运营者跃升，引领行业智能化、高效化发展。
数字化转型的本质是管理理念与组织模式的全面升级。阿里巴巴的经验为焦化企业提供了重要参考——唯有将平台思维融入血脉，以敏捷组织激活创新，方能在转型浪潮中实现跨越式发展。（王德全）
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