员工天地

近期，我参加了由陕西省总工会、陕西省人社厅主办的陕西省企业优秀班组长素质提升培训班，通过此次培训如同一场及时雨，滋润了我在管理知识上的干涸心田，收获满满。

在培训过程中，我对班组管理有了全新的认识。首先是管理理念的更新，我明白了班组长不仅仅是一个任务分配者，更是一个团队的引领者和激励者。在日常工作中，我们要营造积极向上的工作氛围，激发每一位组员的工作潜能。例如，在培训中授课老师分享的案例显示，一位优秀的班组长通过设立小组竞赛机制，让组员们在良性竞争中不断突破自我，整个班组的生产效率大幅提升。

沟通能力的提升也是至关重要的。作为班组长，与组员、上级领导以及其他部门的沟通至关重要。以前我在沟通中有时会出现表达不清或者忽视对方反馈的情况。通过培训，我学到了有效的沟通技巧，如在传达重要任务时，要运用简洁明了的语言，并通过询问组员的理解情况来确保信息准确传递。同时，在与上级沟通时，要及时、准确地汇报工作进展和问题，为上级决策提供有力依据。

班组建设的知识让我深受启发。一个团结、协作的班组能够创造出远超个体之和的价值。了解组员的个性、特长和需求是构建高效团队的基础。我们可以根据组员的特点合理分配工作，让每个人都能在工作中找到成就感。比如，在与“大国工匠”刘浩大师面对面的课程中，他分享到自身管理班组的方法：将擅长技术操作的组员安排在关键生产环节，而将具有组织协调能力的组员负责工作流程的衔接。此外，班组定期开展团队活动，每周进行一次座谈会，集思广益，不断更新班组文化，能够增强组员之间的感情，提高团队凝聚力。

在户外活动中，我参观了西安市劳模精神纪念馆，步入纪念馆映入眼帘的是一幅幅记录着不同时期的劳模风采照片和文字介绍。他们来自各行各业，有工人，农民，知识分子，科技工作者等，他们在各自的岗位上，以忘我的工作热情卓越的创作精神和无私的奉献品质，让我大为鼓舞。不禁对自己的工作进行了反思，我意识到自己在处理问题时，有时过于急躁，缺乏足够的耐心。在今后的工作中，我将更加注重自身情绪的管理，以更加沉稳的态度面对工作中的各种挑战。同时，我还发现自己在工作方法上存在一定的局限性，我决心在今后不断学习先进的管理方法和生产技术，将其运用到班组管理中。

这次优秀班组长素质提升培训，为我打开了一扇新的管理之门，我将把所学所思应用到实际工作中， 致力将自身所在班组打造为“新时代金牌班组”为企业的发展做出更大的贡献。（炼焦车间：马文杰）