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澄城入冬风景异，瑟瑟黄叶铺满地。2023年的秋末冬初我非常荣幸加入到陕煤集团第二十一期班组长综合素质提升培训班，开始了我的班组长管理能力提升的培训之旅。随着培训课程的不断深入，让我对班组管理有了新的认识。

增强角色定位 当好班组“掌舵手”

培训班一开始的课程设计，就让我们这些基层最小单元的管理者——班组长，充分认识到自己在工作中的桥梁纽带作用。同时，作为班组长不仅要想方设法调动职工工作的积极性，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，还要加强沟通协作。作为铁路物流中心的货运计划科班组长，统筹做好与公司销售部门以及铁运工段、铲运工段的沟通协作，才能带领科室成员安全高效地完成发运任务。

深化PDCA管理模式 推行班组建设

培训老师提出的PDCA循环管理法，科学地让日常工作有了标准、流程和目标。在没有学习管理法之前，其实我们每天也是根据生产任务做好工作计划，但是工作的随意性相对突出，不科学、不规范的工作模式会造成许多失误。学习了PDCA循环管理法后，对于标准外和计划外的作业，就可定义为可疑点和事故点，这样就可减少事故和失误的发生，提高工作效率。

建立班组文化 提高团队执行力

优秀的班组文化可保安全、强管理、增实力。培训老师通过现实案例讲解，让我对提升班组文化，激活企业发展力有了更深刻的理解。加强班组文化建设，不仅可以提高基层员工对企业的认同，还可以增强企业凝聚力。班组长可根据生产实际，制定有效的激励制度，同时通过不断改善和提升自己的班组管理技能，打造独具特色的班组管理文化。在打造过程中，执行人是最关键的，班组长要善于发现人的优点，调动组员的主观能动性，践行班组文化理念，不断提高团队执行力。

通过此次班组长培训，让我充分意识到了自己在班组管理中的短板。接下来，我将以开拓创新的工作态度抓好班组管理，承担起上级布置以及职工反映的各项工作任务。（铁路物流中心：王超）